Smart Diagnosis: servicio técnico a tu alcance

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Smart Diagnosis: servicio técnico a tu alcance

Por si lo habías olvidado, queremos refrescarte las ventajas de tener una lavadora LG con Smart Diagnosis. Como ya sabemos, esta tecnología te simplifica la tarea de acudir al servicio técnico y es que gracias a un solo botón  y mediante un sonido particular, tu lavadora indicará qué tipo de reparación necesita.

Lo curioso de esta función es que para usarla no necesitas tener wifi en casa, ni siquiera necesitas descargar alguna aplicación a tu móvil. Esto no quiere decir que no contemos con un aplicativo más conocido como LG Smart Laundry; sin embargo con el Smart Diagnosis esta aplicación pasa a  segundo plano.

Dentro de nuestras líneas de lavadoras de carga superior y de carga frontal son la DD6 motion, la Sapience Better, la Sapience Best, la Prime Touch, la Noblige, la Discovery 2 y la Titán; las que cuentan con esta tecnología de punta.

PASOS A SEGUIR

Si sientes que tu lavadora hace un sonido raro o no funciona, llama de cualquier teléfono fijo o móvil al 0800 – 12424 y la operadora te indicará que sigas éstos simples pasos

  1. Localiza en el panel de funciones la opción Smart Diagnosis.
  2. Pulsa el botón de Inicio.
  3. Coloca tu teléfono cerca del botón encendido.
  4. Presiona durante 3 segundos la opción de temperatura.
  5. La señal se envía al servicio técnico y este analiza el problema.
  6. Por último, escucha y sigue las instrucciones que te indican.

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