Experiencias LG

¿Tu refrigeradora no enfría? Sigue estos consejos

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¿Tu refrigeradora no enfría? Sigue estos consejos

 

Lo reconocemos. No somos perfectos. Por el uso, por los cambios de temperatura o a veces, sin demasiadas explicaciones, puede que nuestros electrodomésticos tengan algún problema. Sin embargo, hemos desarrollado una herramienta que te ayudará a saber qué es exactamente lo que le pasa antes de tener que llamar a un técnico. Se llama Smart Diagnosis.

Por ejemplo. Imagina (aunque parezca extraño y poco probable) que un día tu refrigeradora deja de funcionar como lo venía haciendo hasta ahora. Bueno, no te preocupes. Que no cunda el pánico. Solo tienes que usar el sistema Smart Diagnosis de LG, una herramienta de diagnóstico inteligente que te permite enviar rápidamente el estado de su frigorífico al servicio técnico a través de tu teléfono móvil. Después, el frigorífico emitirá una serie de sonidos (un tanto raros) que el sistema decodifica y con los que obtiene toda la información necesaria para diagnosticar posibles averías.

Para saber cómo utilizar Smart Diagnosis en tu frigo LG con display exterior, sigue los pasos de la siguiente sección.

1. Bloquea la pantalla pulsando el botón de candado durante 3 segundos.

2. Abre la puerta de la refrigeradora.

3. Pulse el botón Freezer durante 3 segundos.

4. Ahora es cuando el frigorífico comenzará a reproducir los sonidos del sistema Smart Diagnosis.

5. Después, solo tendrás que seguir las instrucciones que te proporcionarán nuestros compañeros de Atención al Cliente.

Así de sencillo.

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